Carey Morewedge, professor associado de marketing da Universidade de Boston, disse que muitas pessoas não têm consciência de quão tendenciosas são.Ewan Robertson/Unsplash

Erros fazem parte da vida. Alguns nos ensinam como ser mais feliz , mais sábios e nos tornarmos versões melhores de nós mesmos. No entanto, existem erros que podem inviabilizar o nosso futuro e até mesmo o resto das nossas vidas. Esses são os erros que sabemos que não devemos cometer, mas cometemos mesmo assim. Isso porque criamos um conjunto de sistemas de crenças que afetam nossas decisões. A boa notícia, porém, é que podemos reprogramar nossa mente para evitar cometer erros bobos repetidas vezes.

Aqui estão 11 dessas mentalidades erradas ou preconceitos cognitivos que precisamos observar.

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Efeito Placebo

O efeito placebo é considerado por cientistas e psicólogos um fenômeno surpreendente pelas maravilhas que pode fazer ao paciente. Simplesmente dizendo aos pacientes que eles estão tomando um medicamento poderoso que pode curar qualquer doença que tenham, suas condições melhoram com o tempo, embora, na realidade, não haja nada de especial no medicamento.

É interessante notar que o termo placebo foi definido por Dicionário Médico de Hooper em 1811 como uma droga que mais agrada do que beneficia o paciente. Na verdade, o termo placebo é a palavra latina para agradar.

Como viés cognitivo, o efeito placebo funciona da mesma maneira – você faz algo porque sua mente acredita que isso pode agradá-lo, embora não haja nenhum benefício real nisso. Quando você vê apenas o prazer da sua decisão sem pensar no resultado final, está fadado a cometer um erro. Um exemplo clássico disso é optar por junk food em vez de alimentos saudáveis. Você entendeu a foto?

Viés de risco zero

O preconceito de risco zero joga com o nosso medo do incerto. Como todos queremos saber ou prever com exatidão o nosso futuro – um futuro repleto de sucesso, tentamos eliminar todos os riscos conhecidos que podemos considerar possíveis. Embora isto possa parecer e parecer bom à primeira vista (não deveríamos ter cuidado?), o viés de risco zero tende a eliminar completamente um risco em vez de optar por uma opção alternativa que produza uma maior redução em risco.

Aqui está um exemplo: o colapso financeiro de 2008 levou muitos investidores à beira do pânico. Para eliminar o risco, investiram milhares de milhões de dólares em investimentos seguros e protegidos. Mas eliminou todos os riscos? Não, porque o risco está sempre presente nos investimentos. E se a economia falhasse naquela altura, tudo, mesmo os investimentos seguros e protegidos, seria inútil e todo o dinheiro canalizado também seria inútil.

O problema é o seguinte: quando você concentra todo o seu tempo, energia e dinheiro para eliminar um risco, isso também lhe custará muito dinheiro, tempo e energia. Em vez disso, equilibre tudo em sua vida para diminuir o risco e não apenas um risco.

Viés de informação

Vivemos em uma época em que a informação é facilmente acessível. No lado negativo, também nos expõe a informações que por vezes impedem as nossas decisões. Sociólogos e psicólogos chamam isso de viés de informação, um estado em que uma pessoa pensa que precisa de mais informações para tomar uma decisão. Mais frequentemente, esta informação não tem efeito direto na decisão nem no resultado da decisão.

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Além disso, os neurocientistas dizem que muita informação pode afetar negativamente o seu cérebro, tornando muito mais difícil tomar uma decisão. UM pesquisar conduzido na Temple University mostrou que a sobrecarga de informações levava as pessoas a tomar decisões erradas e estúpidas.

Excesso de confiança

O excesso de confiança geralmente atormenta aqueles que pensam que já são especialistas em suas áreas. Quando isso acontece, torna-se muito mais difícil para eles ouvir os outros, mesmo que a sugestão ou conselho que lhes é dado seja válido e os beneficie no longo prazo. Ninguém explica isso melhor do que Mark Twain, que disse: Não é o que você não sabe que causa problemas. É o que você sabe com certeza que não é assim.

Cada um de nós tem uma perspectiva diferente da mesma situação e a sua interpretação pode estar errada. Portanto, para evitar cometer erros bobos, pare de ser excessivamente confiante e, em vez disso, questione tudo o que você sabe, incluindo seus preconceitos, conhecimentos e suposições.

Falácia do custo irrecuperável

O psicólogo Daniel Kahneman disse em seu livro: Pensando rápido e devagar, os organismos são mais propensos a minimizar as ameaças do que a maximizar as oportunidades. Por causa disso, a perspectiva de perder algo torna-se um poderoso motivador na tomada de decisões. Esta é a falácia dos custos irrecuperáveis, um preconceito cognitivo em que nos preocupamos com algo que iremos perder, o que resulta em ficarmos presos numa situação de que não gostamos.

Um dos exemplos mais comuns de falácia afundada é uma pessoa que está presa em um relacionamento abusivo ou sem alegria. Embora ele não queira mais, eles continuam porque já investiram muito tempo no relacionamento.

Para evitar cometer a falácia dos custos irrecuperáveis, liste todos os prós e contras das duas decisões que você tem dificuldade em escolher. Depois que tudo ficar claro, escolha aquele que lhe traz mais benefícios e vantagens.

Efeito de movimento

Você já comprou algo de que não gostou no começo, mas porque todas as pessoas ao seu redor tinham, você comprou? Se isso aconteceu, você caiu no efeito bandwagon, um viés cognitivo que explica por que temos tendências de moda.

Embora esta falácia seja demasiado comum no consumismo, também é evidente na política, onde as pessoas são forçadas a conformar-se porque todos o fazem. Quando você caiu nessa, a decisão que você tomou pode parecer certa porque muitas pessoas estão fazendo isso. No entanto, assim como qualquer tendência, ela logo perderá força e as pessoas começarão a abandonar o movimento em busca de um novo.

Embora o efeito do movimento possa ser utilizado positivamente, ele mata a sua criatividade porque você não decide mais ou pensa por si mesmo. Você pode quebrar esse tipo de pensamento perguntando-se se o que o grupo pensa ou decide é racional. Se não, então não embarque no movimento.

Falácia do Jogador

Quando este preconceito cognitivo está em jogo no nosso pensamento, pensamos que os acontecimentos passados ​​desempenham um papel muito importante em quaisquer resultados futuros. Embora isto possa ser verdade, as probabilidades de o passado afectar o futuro ainda são as mesmas 50/50. No entanto, a falácia do jogador está tão arraigada no sistema de crenças de outras pessoas que, quando falham em alguma coisa, desistem de pensar que obterão o mesmo resultado se tentarem novamente.

Para evitar sucumbir à falácia do jogador, é necessário tratar cada evento independentemente um do outro. Mais ainda, você precisa entender que as chances de um resultado específico acontecer novamente ainda são as mesmas. Um bom exemplo disso é Thomas Edison, que continuou experimentando e inovando até acertar a lâmpada.

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Estereotipagem

A maioria de nós, senão todos, somos propensos a estereótipos. O problema com este preconceito cognitivo, contudo, é que ele tende a afirmar aquilo em que acreditamos, em vez de refutá-lo. Se você não acredita, considere este estereótipo comum que os motoristas do sexo masculino têm sobre as motoristas do sexo feminino, onde eles pensam que as mulheres são motoristas inferiores aos homens. Na maioria das vezes, quando algo dá errado com uma mulher dirigindo seu carro, os homens rapidamente afirmam que é porque uma mulher está dirigindo. E caso você não perceba, o tom desse exemplo também é um estereótipo em si porque tende a pintar todos os homens como iguais.

Quando as nossas crenças estão cheias de estereótipos, as informações que temos ficam distorcidas, o que, por sua vez, pode levar a uma decisão distorcida. Pior ainda, os estereótipos fazem-nos rejeitar outras informações que não confirmam a nossa crença.

Como você evita esse preconceito ao tomar decisões? Os especialistas sugerem considerar o grupo estereotipado e sempre desejar uma precisão que vá além do seu preconceito estereotipado.

Viés de ancoragem

Um experimento que Dan Ariely usou para descrever o viés de ancoragem é o seguinte: supondo que você escolhesse entre uma viagem com todas as despesas pagas para Roma ou Paris, qual você escolheria? Esta é uma escolha muito difícil, certo? Mas e se for dada uma terceira opção – uma viagem gratuita a Roma sem café grátis, o que significa que terá de pagar cerca de 2,50 euros por ela? Quando as pessoas tiveram essa opção, escolheram a viagem a Roma por causa do café grátis. Imagine a economia que você terá, especialmente se você bebe café.

Quando as nossas decisões são obscurecidas pelo preconceito de ancoragem, tendemos a comparar o valor de uma coisa com outra, em vez de avaliar o seu valor de forma independente. Assim como a escolha entre Paris e Roma, o valor da viagem a Paris deixou de ser considerado quando foi dada a terceira opção.

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Para evitar isso na hora de tomar decisões, remova todas as opções inúteis. Em vez disso, concentre-se nas suas preferências, que lhe permitem escolher com sabedoria. O que você prefere: Roma ou Paris? Quando você sabe o que realmente quer, você decide o que é melhor para você.

Viés de ponto cego

Talvez este seja o mais perigoso entre os preconceitos cognitivos, porque muitos de nós não percebemos que temos isso em nossas vidas. Esta é também a razão pela qual é chamado de viés do ponto cego. Se você não acredita, deixe-me fazer esta pergunta: você acha que é menos tendencioso do que os outros? Se sua resposta for sim, então você está sofrendo de preconceito de ponto cego.

Carey Morewedge , professor associado de marketing da Universidade de Boston, disse que muitas pessoas não têm consciência de quão tendenciosas são. As pessoas que se consideram menos tendenciosas também são aquelas que não ouvem as opiniões e conselhos dos outros. O que você acha que acontecerá quando você não quiser a opinião de outras pessoas, por mais valiosas que sejam, em sua vida?

A melhor maneira de evitar o preconceito do ponto cego é ser honesto consigo mesmo: quão tendencioso você é. Avalie-se e ouça quem está agregando valor à sua vida.

Viés de confirmação

O viés de confirmação acontece quando o seu desejo começa a influenciar a sua crença. Isso significa que se você deseja que uma determinada ideia seja verdadeira, logo acreditará que ela é verdadeira. Quando isso acontece, você deixa de pensar objetivamente porque só aceita informações que confirmem aquilo em que deseja acreditar. Sua percepção se torna míope porque você não consegue ver o quadro geral. O viés de confirmação resulta em autoengano, que o entorpece como uma droga e o impede de olhar para a realidade.

Assim como o preconceito do ponto cego, combater o preconceito de confirmação é difícil devido ao elemento de autoengano. No entanto, existem hábitos que você pode desenvolver para evitá-lo ou revelá-lo caso já tenha esse preconceito.

Primeiro, aceite surpresas em sua vida porque isso permite que você questione sua crença. Se as coisas não saírem como planejado, talvez seja hora de refinar suas hipóteses sobre certas coisas. Em segundo lugar, ensine-se a pensar fora da caixa e a considerar as alternativas mais improváveis. Ao mesmo tempo, certifique-se de que essas alternativas e crenças contenham fatos e evidências que as apoiem.

Conclusão

Todos nós temos a tendência de nos tornarmos ilógicos ou irracionais em certas partes de nossas vidas. No entanto, podemos evitar as armadilhas comuns destes preconceitos cognitivos, estando conscientes deles. Além disso, também precisamos avaliar constantemente quais desses preconceitos cognitivos estão em ação quando tomamos decisões. Você ficará surpreso com o que descobrirá.

Tomas Laurinavicius é um viajante empreendedor de estilo de vida e blogueiro da Lituânia. Ele escreve sobre hábitos, design de estilo de vida e empreendedorismo em seu blog e semanalmente. boletim informativo de design de estilo de vida . Atualmente, Tomas está viajando pelo mundo com a missão de capacitar 1 milhão de pessoas a mudar o estilo de vida para sempre.