David Zaslav disse que a rotatividade de assinantes é muito alta no Max, antigo HBO Max.Axelle/Bauer-Griffin/FilmMagic
Warner Bros. Discovery (WBD), o recém-formado conglomerado de mídia e entretenimento após a fusão da WarnerMedia e da Discovery, Inc. no ano passado, registrou um prejuízo líquido de US$ 417 milhões no trimestre encerrado em setembro. Mas seus principais serviços de streaming, Discovery+ e Max, uma reformulação da marca HBO Max que combinou o conteúdo da HBO com o do Discovery em uma plataforma de streaming, representaram um ponto positivo à medida que as receitas e os lucros aumentaram.
Discovery+ e Max, lançados em junho, perderam na verdade 700.000 assinantes, ou 0,7% do total, durante o trimestre. Mas as plataformas de streaming da WBD geraram lucro de US$ 111 milhões, em parte graças a um salto de 29% na receita de anúncios de streaming. Dissemos que não se trata de quantos assinantes, mas de quanto dinheiro, disse o CEO David Zaslav em uma teleconferência com analistas em 8 de novembro. No final de setembro, Max e Discover+ tinham 95,1 milhões de assinantes combinados.
Gunnar Wiedenfels, diretor financeiro do WBD, disse que o setor direto ao consumidor da empresa, que inclui seus serviços de streaming, está no caminho certo para ser lucrativo este ano, revertendo uma perda de US$ 2 bilhões no ano passado. O segmento obteve lucro pela primeira vez no primeiro trimestre deste ano, mas registrou prejuízo de US$ 3 milhões no segundo trimestre.
Zaslav disse que a introdução da programação ao vivo no Max e uma seleção mais ampla de conteúdo aumentaram o envolvimento entre os usuários e reduziram a rotatividade de assinantes, que ocorre quando os usuários decidem cancelar ou não renovar suas assinaturas. A rotatividade é o maior problema que enfrentamos. Este é um serviço muito atraente, a rotatividade é muito alta. Portanto, este é um ataque total para reduzir a rotatividade, disse Zaslav na teleconferência de resultados.
As novas ofertas de programação ao vivo da Max incluem CNN Max e Bleacher Report Sports, ambas lançadas em outubro, portanto seu impacto financeiro direto não se refletiu nos lucros do terceiro trimestre do WBD. Mas Zaslav disse que essas novas ofertas já estão ajudando a reter assinantes.
É uma enorme vantagem para nós ter esportes e notícias ao vivo junto com nosso buquê de entretenimento roteirizado, não-ficção e uma das melhores bibliotecas de TV e filmes do mundo, disse Zaslav aos analistas. Isto não só contribui para uma oferta ainda melhor para os consumidores, como evidenciado pelos milhões de assinantes que desfrutaram da nossa oferta desportiva e de notícias apenas nas primeiras semanas, mas também ajuda a habitualidade, que é a influência mais fortemente correlacionada na rotatividade. .
O sucesso da Barbie ofusca as lutas da rede
No geral, o prejuízo líquido de US$ 417 milhões do WBD no último trimestre foi uma enorme melhoria em relação ao prejuízo de US$ 2,31 bilhões no mesmo período do ano anterior. A receita trimestral foi de US$ 9,98 bilhões, um pouco abaixo da estimativa dos analistas de US$ 10 bilhões.Os executivos do WBD citaram as greves de Hollywood, que agora foram concluídas quando a SAG-AFTRA chegou a um acordo provisório com os estúdios em 8 de novembro, e o declínio da receita linear de anúncios de TV como desafios para as finanças da empresa.
O setor de estúdios da WBD manteve-se estável no terceiro trimestre graças ao sucesso de Barbie , o filme de maior bilheteria da história do estúdio de cinema Warner Bros., gerando US$ 1,5 bilhão nas bilheterias globais.O setor de redes de TV da WBD foi o que mais sofreu, reportando 7% menos receitas do que há um ano. O CFO Wiedenfels não estava confiante de que a empresa seria capaz de reverter suas perdas em receitas lineares de anúncios de TV no próximo ano.
Atualmente, é difícil para qualquer um de nós prever com alguma convicção o momento de uma recuperação publicitária, disse Wiedenfels na teleconferência de resultados. À medida que começamos a formular a estrutura inicial do nosso negócio de produção de TV, voltando ao trabalho em 2024, há simplesmente muita coisa que ainda não sabemos.