Mário Badescu.Facebook/Mario Badescu
Recebo e-mails sobre muitas marcas de cuidados com a pele, mas de longe as notas mais angustiadas e chateadas que recebo são de pessoas que acabaram de experimentar um produto Mario Badescu e estão pirando com a pele enlouquecendo como resultado.
A linha embalada de forma simples se comercializa como uma marca botânica de um esteticista invisível da Romênia que fundou a empresa em 1967. Ela é distribuída em lojas da moda como Urban Outfitters e Anthropologie e conseguiu uma boa parcela do endosso de celebridades e mídias sociais ao longo do anos.
Mas mamães blogueiras e estrelas de reality shows não são exatamente especialistas em beleza. Caroline Hirons , que na verdade é uma delas, tem mantido silêncio sobre Mario Badescu em seu blog de cuidados com a pele de alto tráfego. Seu único comentário depois de quase uma década de blog foi que ela está não sou um grande fã .
Hirons é popular, em parte, porque ela mantém a realidade ao discutir produtos. Mas ela também não procura brigar com marcas. Ainda assim, tive que perguntar por que ela evitou tão cuidadosamente comentar qualquer coisa de Mario Badescu nas páginas sagradas de seu site.
Acho que é um produto barato na embalagem mais barata comercializado muito bem, respondeu Hirons de sua base em Londres. E já existe há muito tempo. Por alguma razão, os editores de beleza elogiaram-na e isso pegou. Ótimo para eles, não tão bom para as pessoas que acreditaram no hype e ficaram desapontadas.
pelo que os escorpiões são conhecidos
Decepcionado é um eufemismo. O número de mensagens de pânico que recebo de leitores relatando pele seca, com coceira, vermelha, irritada e com rachaduras após usar Mario Badescu é significativo o suficiente para constituir uma tendência. Considerando que se trata de uma marca que afirma usar apenas ingredientes simples, suaves e de base botânica fresca, é ainda mais inquietante.
Mario Badescu já foi atingido por repercussões jurídicas pelos resultados excruciantes e desfigurantes de algumas das suas formulações. Em 2013, a marca firmou ação coletiva movida contra ela por não divulgar a inclusão de esteróides fortes em pelo menos dois de seus produtos. Os esteróides, hidrocrotisona e acetonido de triancinolona, podem causar capilares dilatados e problemas dermatológicos, incluindo atrofia da pele. É aqui que a pele fica tão fina que perfura facilmente, causando infecções, doenças, crescimento de fungos, erupções cutâneas e bolhas na pele que escorrem, queimam e descamam. Claro, isso parece tão horrível quanto parece. Pior ainda, a atrofia da pele pode causar problemas com outros problemas médicos; até mesmo a remoção de um curativo pode rasgar a pele afetada.
A recusa de Mario Badescu em divulgar os esteróides presentes nos seus produtos significou que, quando mudaram silenciosamente a formulação para os remover, os clientes foram confrontados com as consequências da retirada tópica dos esteróides. Toda a operação enganosa foi descoberta quando um fã de longa data de Mario Badescu – que agora descreve a marca como uma empresa horrível e antiética – começou a sofrer graves efeitos colaterais. Quando ela postou na Amazon sobre isso, outras pessoas concordaram com as mesmas questões. Após comparar notas, o grupo se mobilizou para coletar dados e desafiar a marca. Um demandante, que evangelizou Mario Badescu para amigos e familiares durante anos antes de sofrer ferimentos devido a um produto (agora descontinuado), diz , Dizer que estou enojado, chocado, desapontado [e] furioso com Mario Badescu por esse engano de longo prazo é um grande eufemismo… CUIDADO. Eu não confiaria em NENHUM produto Mario Badescu novamente, nunca mais.
Desde que a empresa resolveu o processo, e se eles tiverem reformado e estiverem totalmente éticos hoje em dia? Vale a pena experimentar seus produtos?
De acordo com a guru da beleza e autoproclamada policial de cosméticos Paula Begoun, a resposta é não. Dos 60 produtos Mario Badescu que sua equipe analisou para Beautypedia.com, 55 alcançaram apenas uma ou duas estrelas em cinco. Cinco conseguiram três estrelas, mas nenhum chegou a quatro. Frases como incrivelmente irritante e proibido abundam nas análises detalhadas.
Mais preocupante, a equipe de Begoun encontrou afirmações imprecisas sobre as formulações dos produtos. Não contém nenhum tipo de AHA, conforme afirmado, observa a Beautypedia sobre a marca Esfoliante facial de kiwi . Seus examinadores foram contundentes na auditoria de Mario Badescu Complexo Glicólico de Renovação da Pele , ditado:Lubragel CG na lista de ingredientes é um nome comercial para o agente formador de filme polimetacrilato de glicerila (pense em spray para cabelo)… Por que Badescu ignora as regulamentações de ingredientes da FDA e da Europa? Talvez ele tenha vergonha de suas fórmulas?
Os produtos não são o único problema da marca. Conforme observado por Hirons e outros participantes do setor, Mario Badescu não parece investir muitos centavos em embalagens fáceis de usar. Enquanto isso, muitas marcas – incluindo favoritas cult Laboratórios de janeiro e Beleza Pixi — prove que você pode oferecer excelentes cuidados com a pele em embalagens protetoras e funcionais, simplificadas e fáceis de usar pelos clientes. A abordagem de Mario Badescu parece consistir em obter as margens mais elevadas possíveis para produtos pobres contidos nos navios mais frágeis e mais baratos disponíveis.
Quão barato? Bem, a marca tem usado abertamente site de crowdsourcing 99designs para protótipos de embalagens seguras por apenas $ 399 cada. Isso parece totalmente alinhado com o histórico de Mario Badescu de cortar custos e ao mesmo tempo definir preços de produtos como se eles contivessem ótimos ingredientes e fossem eficazes.
sinal de 26 de março
A lição: deixe o comprador de produtos de beleza tomar cuidado. Leia os rótulos, avalie as afirmações, faça pelo menos uma pesquisa superficial no Google antes de investir em qualquer marca - e nunca siga conselhos sobre cuidados com a pele de um Kardashian .
Jackie Danicki criou um dos primeiros e mais populares blogs de beleza em 2004 e consultou algumas das marcas mais icônicas do mundo sobre estratégia e inovação de conteúdo digital. Jackie bloga em http://burnedoutbeauty.com , e você pode encontrá-la no Twitter, Instagram e Snapchat como @burnedoutbeauty.