Elon Musk está mudando seu tom de publicidade no X.Richard Bord/WireImage
Numa época marcada por conflitos globais e incertezas económicas, Elon Musk, o enigmático líder da SpaceX, Tesla, X e vários outros empreendimentos , muitas vezes parece existir em um universo criado por ele mesmo. No mês passado, no Festival Cannes Lions deste ano, a Startracker viveu um raro encontro com o bilionário perto de uma das praias da cidade francesa. Em 19 de junho, ao sair de sua entrevista no palco para a agência de publicidade do Reino Unido WPP, pegamos Musk esperando seu carro em um modo inesperadamente alegre de pai, embalando seu filho de três anos, X Æ A-Xii. Aproveitando o momento, Startracker perguntou a Musk sobre sua empresa de mídia social, sua própria experiência como usuário ávido e seu compromisso renovado com publicidade interessante e divertida na plataforma após recentes confrontos com anunciantes.
No final de 2023, após o início da guerra Israel-Hamas, vários grandes anunciantes do X, incluindo The Walt Disney Company, Warner Bros. suspendeu gastos com publicidade na plataforma depois de ver alguns de seus anúncios sendo colocados ao lado de conteúdo antissemita e Musk endossando uma postagem atacando as comunidades judaicas. Em resposta ao êxodo dos anunciantes, Musk emitiu uma resposta contundente: Não anuncie . Falando no DealBook Summit do New York Times em novembro, Musk afirmou que aqueles preocupados com a sua conduta deveriam parar de gastar no X, uma plataforma historicamente dependente de receitas publicitárias.
Mais de seis meses depois, o proprietário do X diz agora que acredita na segurança da marca e na liberdade de escolha. Os anunciantes têm o direito de aparecer ao lado de conteúdos compatíveis com suas marcas. Por exemplo, a Red Bull pode ser mais aventureira do que as marcas que vendem brinquedos para bebês, disse Musk ao Startracker. Mas insistir que não pode haver conteúdo do qual eles discordem não é aceitável.
Elon Musk é visto embalando seu filho de três anos,X para A-Xi,no Festival Internacional de Cinema de Cannes Lions.Tina Carisma para Startracker
Musk reiterou sua visão de que o X seja uma plataforma global de liberdade de expressão, onde pessoas de diversas opiniões possam expressar seus pontos de vista. Em alguns casos, os anunciantes insistiram na censura. Se tivermos que escolher entre censura e dinheiro ou liberdade de expressão e perder dinheiro, escolheremos a última opção, disse ele.
Como toda plataforma de mídia social, X ainda depende muito da receita publicitária e está lutando para reverter esse negócio, apesar de várias iniciativas lideradas pela CEO Linda Yaccarino, ex-executiva de publicidade da NBCUniversal. A receita da X foi avaliada em 1,48 mil milhões de dólares no primeiro semestre de 2023, uma queda de quase 40% em relação ao mesmo período de 2022, de acordo com um relatório recente da Bloomberg, citando documentos regulamentares. No primeiro trimestre de 2023, o período fiscal mais recente com dados disponíveis, X registou um prejuízo líquido de 456 milhões de dólares, mostraram os documentos.
Numa mudança significativa de tom, Musk enfatizou a importância da publicidade de alta qualidade.A eficácia da publicidade varia desde o spam total até essencialmente o conteúdo, disse ele. Se você vê um anúncio de algo que deseja, quando deseja, isso é conteúdo. Se for por algo que você nunca compraria, isso é ruim. Sou fã de publicidade que seja artisticamente interessante e divertida.
Para esse fim, X está trabalhando com o objetivo de tornar os anúncios tão interessantes quanto o conteúdo gerado pelo usuário na plataforma usando IA. para combinar os usuários com os anúncios que eles veem. Preenchemos um espaço vetorial para cada usuário e o correlacionamos com o conteúdo, dando uma alta probabilidade de que alguém se interesse pelo anúncio, explicou Musk.